Hjemmetjenesten er kommunal hjelp i hjemmet for eldre, personer med nedsatt funksjonsevne eller de som midlertidig trenger bistand. Tjenesten er regulert av helse- og omsorgstjenesteloven og dekker alt fra hjemmesykepleie til praktisk bistand som rengjøring og matlaging.
Hjemmetjenesten er en kommunal tjeneste som gir nødvendig hjelp og støtte til personer som ønsker å bo hjemme, men som trenger bistand i hverdagen. Tjenesten utføres av kommunalt ansatt personell og er ment for eldre, personer med nedsatt funksjonsevne eller de som midlertidig trenger hjelp. Her forklarer vi hva hjemmetjenesten innebærer, hva den dekker og hvem som kan få hjelp.
Hva er hjemmetjeneste i Norge?
Hjemmetjenesten i Norge er regulert av helse- og omsorgstjenesteloven og er et kommunalt ansvar. Kommunen plikter å tilby nødvendige tjenester til personer som ikke kan ivareta sine grunnleggende behov på egen hånd.
Ifolge Helsedirektoratet er hjemmetjeneste alle former for planlagte kommunale helsetjenester som ytes hjemme hos pasienten eller med utgangspunkt i pasientens hjem. Tjenestene inkluderer blant annet hjemmesykepleie, ergoterapi og fysioterapi (1).
Hjemmetjenestene er delt i to hovedgrupper:
- Hjemmesykepleie – helsefaglig hjelp som medisinering, sårbehandling, injeksjoner og pleie ved sykdom
- Praktisk bistand (hjemmehjelp) – hjelp til husholdning, personlig hygiene og daglige gjøremål
Hvem kan få hjemmetjeneste?
Retten til hjemmetjenester følger av helse- og omsorgstjenesteloven § 3-2. Kommunen har plikt til å tilby tjenester til den som ikke kan dra omsorg for seg selv, eller som er helt avhengig av praktisk eller personlig hjelp for å greie dagliglivets gjøremål.
Du kan søke om hjemmetjeneste dersom du:
- er eldre og trenger hjelp i hverdagen
- har en funksjonshemning eller kronisk sykdom
- er midlertidig syk etter sykehusopphold
- har kognitiv svikt eller demens
Tildeling skjer etter en individuell behovsvurdering av kommunens saksbehandler. Det er ingen fastsatt aldersgrense.
Hva hjelper hjemmetjenesten med?
Hjemmesykepleie kan hjelpe med:
- medisinadministrasjon og helsefaglig oppfølging
- sårbehandling og injeksjoner
- observasjon av helsetilstand og forebygging av komplikasjoner
- pleie og omsorg ved livets slutt
Praktisk bistand (hjemmehjelp) kan dekke:
- personlig hygiene, påkledning og hjelp til å stå opp
- matlagning og måltidshjelp
- rengjøring, klesvask og innkjøp
- sosial kontakt og selskapshjelp
Mange kommuner tilbyr også hverdagsrehabilitering – et tidsavgrenset treningsopplegg for å gjenvinne funksjonsevnen.
Hva koster hjemmetjenesten?
Hjemmesykepleie er gratis for brukeren uavhengig av inntekt. For praktisk bistand betaler du en egenandel som beregnes ut fra husstandens inntekt. Ingen skal betale mer enn det kommunen fastsetter som maksimum, og inntekter under et visst nivå gir fritak.
Kommunene setter prisene lokalt, men de kan ikke overstige de nasjonale rammene. Ta kontakt med din kommune for å finne nøyaktige satser.
Slik søker du om hjemmetjeneste
- Ta kontakt med kommunens tildelingskontor, helse- og omsorgstjeneste eller servicetorg
- Du fyller ut en søknad – muntlig eller skriftlig
- Kommunen vurderer ditt behov, eventuelt ved hjemmebesøk
- Du mottar et skriftlig vedtak
- Dersom du er uenig, kan du klage til kommunen og videre til Statsforvalteren
Privat alternativ – trygghetslarm uten hjemmetjeneste
Mange velger å kombinere hjemmetjenestens tilbud med et privat trygghetslarm som fungerer utendørs og har inbyggd GPS. Kommunale trygghetsalarmer fungerer som regel bare innendørs. Et privat larm kan bestilles uten behovsvurdering og leveres direkte til hjemmet.