Trusler og vold på arbejdspladsen – sådan beskytter du ansatte


Trusler og vold på arbejdspladsen rammer hvert år mange ansatte i Danmark – og risikoen er størst for dem der arbejder alene. Arbejdsgiveren har et klart lovbestemt ansvar for at forebygge disse risici [1].


Hvad regnes som trusler og vold på arbejdspladsen?

Trusler og vold behøver ikke altid at indebære fysisk skade. Det inkluderer verbale trusler, aggressiv adfærd, chikane og fysisk vold. Situationer der opleves som truende påvirker arbejdsmiljøet negativt og skal tages alvorligt af arbejdsgiveren [1].

Hvorfor er risikoen størst ved alenearbejde?

Ved alenearbejde mangler den ansatte direkte støtte fra kolleger. Det indebærer, at ingen kan afbryde en truende situation, og ingen hurtigt kan kalde på hjælp. Læs mere om risici ved alenearbejde og tryghed for hjemmeplejemedarbejdere.

Arbejdsgiverens ansvar

Efter arbejdsmiljøloven er arbejdsgiveren forpligtet til at forebygge risiko for trusler og vold [1][2]:

  • Gennemføre en risikovurdering der inkluderer trusler og vold
  • Give oplæring i konflikthåndtering og egenbeskyttelse
  • Sikre at personalet kan alarmere diskret og hurtigt
  • Følge op på hændelser og opdatere rutiner

HR-lederen har et særligt ansvar. Mangler kan føre til alvorlige konsekvenser.

Personalarm med stille alarmfunktion – afgørende ved trusler

Ved truende situationer er det afgørende, at alarmen kan aktiveres diskret. Sensorems personalarm kan forprogrammeres til at varsle stille – uvedkommende hører ingenting, men alarmen sendes alligevel. Læs mere om personalarm i usikre situationer.

Personalarm med man-down-alarm øger sikkerheden

Sensorems personalarm har automatisk man-down-alarm der kalder alarmmodtageren med urets indbyggede højttalertelefon. Personalarmen fungerer udendørs og har indbygget GPS-positionering.

 

LÆS OM SENSOREMS PERSONALARM HER

Kilder