Hur säkerställer du att personal alltid kan få hjälp i tid?

2026-03-08

Att få hjälp i tid kan vara avgörande vid en olycka. Med rätt rutiner och teknik kan företag säkerställa att personal snabbt får stöd – även vid ensamarbete.

När hjälp dröjer kan konsekvenserna bli allvarliga

På många arbetsplatser är det självklart att någon snabbt kan ingripa om något händer. Men i situationer där personal arbetar ensamma ser verkligheten annorlunda ut.

En olycka som normalt sett hade varit hanterbar kan få allvarliga konsekvenser om:

  • ingen upptäcker händelsen

  • ingen kan larma

  • hjälp dröjer

Detta är särskilt relevant vid ensamarbete, där tiden till insats ofta är den största risken.

Vanliga orsaker till att hjälp inte når fram i tid

Många företag utgår från att deras rutiner räcker – men i praktiken finns flera svagheter:

Bristande överblick

Arbetsgivare vet inte alltid var personal befinner sig eller vad de gör i stunden.

Beroende av mobiltelefon

Mobiltelefoner används ofta som “säkerhetslösning”, men fungerar inte alltid i kritiska situationer:

  • personen kan inte ringa

  • batteriet är slut

  • täckning saknas

Otydliga rutiner

Det är inte alltid tydligt:

  • vem som ansvarar vid en incident

  • hur larm ska ske

  • hur snabbt någon ska reagera

Ensamarbete utan stöd

När personal arbetar ensam finns ingen som kan agera direkt vid en olycka.

Vad krävs för att säkerställa snabb hjälp?

För att säkerställa att personal alltid kan få hjälp i tid krävs en kombination av struktur och teknik.

1. Tydliga rutiner

Alla anställda behöver veta:

  • hur de larmar

  • när de ska avbryta arbete

  • vem som ansvarar vid incidenter

Rutinerna ska vara enkla och tydliga – särskilt i stressade situationer.

2. Riskbaserad planering

Alla arbetsmoment är inte lika riskfyllda.

Identifiera:

  • var ensamarbete sker

  • vilka situationer som är mest utsatta

  • när risken är som störst

Detta gör att ni kan prioritera rätt åtgärder.

3. Kontinuerlig uppföljning

Säkerhetsarbete är inte en engångsinsats.

4. Teknik som fungerar i verkligheten

Den viktigaste faktorn är ofta att kunna larma snabbt – även när personen själv inte kan agera.

Här räcker det sällan med en mobiltelefon.

Ett personlarm kan säkerställa att:

  • larm skickas direkt vid incident

  • position delas i realtid

  • hjälp kan tillkallas även vid medvetslöshet

Ensamarbete kräver extra åtgärder

Vid ensamarbete är kraven högre eftersom:

  • ingen kan ingripa direkt

  • incidenter kan gå obemärkta

  • hjälp kan dröja länge

Det gör att företag behöver säkerställa att personal aldrig är helt utan möjlighet att få hjälp.

Den avgörande faktorn: tid

I många situationer är det inte själva olyckan som avgör utfallet – utan hur snabbt hjälp når fram.

Att minska tiden från incident till insats är därför en av de viktigaste åtgärderna ett företag kan ta.

Personlarm – en lösning som gör skillnad

För verksamheter med ensamarbete är personlarm en central del av säkerheten.

Det gör det möjligt att:

  • snabbt larma vid en incident

  • få hjälp utan att använda telefon

  • säkerställa att någon alltid reagerar

Detta minskar risken för allvarliga konsekvenser och skapar en tryggare arbetsmiljö.

Personlarm med man down larm ökar tryggheten på arbetsplatsen

Sensorems personlarm är särskilt framtaget för att öka tryggheten på arbetsplatsen. Trygghetslarmet har automatiskt man down larm som ringer upp larmmottagare med klockans inbyggda högtalartelefon med tvåvägskommunikation. Om ingen larmmottagare kan besvara larmsamtalet går det vidare till Sensorems larmcentral (eller annan vald larmcentral). Personlarmet fungerar utomhus och har inbyggd GPS-positionering så att larmmottagare kan se användarens position på en karta i Sensorem-appen. Personlarmet kan förprogrammeras så att larmen blir tysta för användaren vilket innebär att utomstående inte kan höra när larmet aktiveras.

 

LÄS OM HUR SENSOREMS PERSONLARM KAN ÖKA TRYGGHETEN PÅ ARBETSPLATSEN

Källor
  1. Arbetsmiljöverket – Ensamarbete
  2. AFA Försäkring – Arbetsskador i Sverige