Dedikerat kundserviceteam tillgängligt när ni behöver hjälp
Sensorem finns tillgängliga på telefon, chatt eller e-mail när ni behöver oss.
Allting ingår i tjänsten – inga tillkommande kostnader
Allting ingår i tjänsten så om ni exempelvis behöver byta ut en enhet så ordnar vi detta utan extra kostnad.
Snygg och diskret larmklocka med tvåvägskommunikation
Inget som antyder att klockan innehåller ett man down larm. Klockan har inbyggd högtalartelefon så användare och larmmottagare kan prata med varandra direkt genom klockan.
Personlarmet har överfallslarm gps och är kopplad till larmcentral
1. Användaren trycker på smartklockans överfallslarm.
2. Sms + larmnotis skickas till användarens larmmottagare.
3. Användarens larmmottagare rings automatiskt upp i fördefinierad ordning med klockans inbyggda högtalartelefon.
4. Larmmottagare kan agera och säkerställa att användaren får hjälp.
5. Om ingen larmmottagare svarar kopplas samtalet till Sensorems larmcentral som tar emot larmet och agerar (öppet dygnet runt, alltid).
Personlarmet är diskret och har inbyggd högtalartelefon
Fysisk larmknapp
Om personlarmets fysiska panikknapp trycks ner i tre sekunder rings användarens larmmottagare upp i fördefinierad ordning och sms + larmnotis skickas till larmmottagare.
Inbyggd högtalartelefon med tvåvägskommunikation
Personlarmet har inbyggt SIM-kort och vid larm rings larmmottagare automatiskt upp med klockans högtartelefon. Möjlighet finns att även ringa direkt till klockan.
Snygg och diskret
Smartklockan är snygg och diskret – inget som antyder att den innehåller ett man down larm.
Personlarmet fungerar överallt och kan användas överallt
Smartklockan kommunicerar via mobilnätet och fungerar överallt i hela EU, Norge, Schweiz samt Storbritannien (samt i fler länder såsom Australien, Israel och USA om ni kontaktar Sensorem innan avresa). Klockan är vattentät och kan användas överallt!
Exempel på kunder som valt personlarm från Sensorem
Funktioner särskilt utformade för att skydda vid ensamarbete eller vid arbete i hotfulla situationer
Fysisk panikknapp
Om personlarmets fysiska panikknapp trycks ner i tre sekunder rings användarens larmmottagare upp i fördefinierad ordning och sms + larmnotis skickas ut till larmmottagare.
Inbyggd högtalartelefon
Smartklockan har inbyggt SIM-kort och ringer upp larmmottagare automatiskt vid larm med tvåvägskommunikation (användare pratar direkt med larmmottagare genom klockans högtalartelefon). Larmmottagare kan också ringa direkt till klockan även när det inte är en larmsituation.
Man down larm
Om ett fall inträffar registrerar klockan detta och någon minut efter fallet startar larmprocessen. Larmmottagare blir varnade med larmnotis + sms + att de rings upp direkt av klockans inbyggda högtalartelefon (tvåvägskommunikation).
Tyst larm
Personlarmet kan förprogrammeras så att larmen blir tysta vilket innebär att det blir omöjligt för någon att höra att klockan larmar. Mikrofonen sätts igång vid larm så att larmmottagaren kan höra vad som händer. Om ni önskar detta vänligen meddela oss vid beställning.
Realtidsposition och geostaket
Larmmottagare ser användarens position i realtid på en karta i Sensorem-appen och mottar larm om användaren lämnar den markerade säkerhetszonen (ställs in i Sensorem-appen).
Kopplad till larmcentral
Om larmmottagare inte kan ta emot larmet kopplas det till Sensorems larmcentral som är öppen dygnet runt alltid.
Automatiskt svar
I Sensorem-appen kan larmmotagare ställa in att klockan ska svara automatiskt när någon ringer till den.
Kvittering av mottaget larm
Om användaren larmar så besvaras larmet antingen av larmmottagare eller av Sensorems larmcentral. Bekräftelse skickas ut med sms till samtliga larmmottagare avseende vem som tagit emot larmet.
Skräddarsydd telefonväxel med tidsinställning
Personlarmet har en skräddarsydd telefonväxel som känner av om en telefonsvarare svarar och kopplar då samtalet vidare till nästa larmmottagare. Det går att tidsinställa växeltjänsten så att larmet går till specifika larmmottagare vid vissa tider.
Så här fungerar man down larmet särskilt utformat för ensamarbete
Användaren eller larmmotagare aktiverar man down larmet i Sensorem-appen.
I Sensorem-appen kan man down larmets känslighet ställas in dvs. hur lång tid klockan tillåts vara stilla innan larm skickas till larmmottagare.
Om klockan varit stilla under längre tid än det som ställts in skickas larm till larmmottagare då detta kan indikera att användaren har ramlat och blivit liggande men inte haft möjlighet att trycka på larmknappen.
För att undvika falsklarm känner tjänsten av om klockan ligger på laddning och skickar i sådant fall inte ut något man down larm till larmmottagare.
Förinställt är att man down larm inte skickas ut nattetid då klockan normalt är stilla men man down larm kan enkelt aktiveras även för nattetid.
Larmkedjan ger extra trygghet på arbetsplatsen
Enkelt att lägga in larmmottagare
Ni väljer enkelt vilka som läggs in som larmmottagare samt vilken ordningsföljd dessa ska ringas upp i. Det enda som behövs för att lägga till en larmmottagare är dennes telefonnummer och e-postadress och upp till åtta larmmottagare kan läggas in. Larmmottagare kan vara vem som helst exempelvis egen larmcentral, platschef, vakthavande befäl eller medarbetare på samma avdelning.
Skräddarsydd larmkedja
Om den fysiska panikknappen trycks ner i tre sekunder rings larmmottagare automatiskt upp i fördefinierad ordning och sms + larmnotis skickas till larmmottagare. Telefonväxeln är skräddarsydd och känner av om en telefonsvarare svarar och kopplar då samtalet vidare till nästa larmmottagare. Larmkedjan kan anpassas efter behov så att larmet exempelvis går direkt till en extern larmcentral eller att larmet går till samtliga larmmottagare samtidigt där den som svarar först blir den som tar emot larmet.
Larmcentralen besvarar larm
Om ingen larmmottagare svarar kopplas samtalet till Sensorems larmcentral som är öppen dygnet runt alltid! Användaren pratar med larmcentralen från klockans högtalartelefon och samtalet kopplas vidare till SOS Alarm om situationen är akut. SOS Alarm kan sedan skicka ut hjälp såsom polis eller ambulans. Om det även finns behov av väktarutryckningar för situationer som inte är akuta har Sensorem samarbete med en annan larmcentral som erbjuder detta.
App för larmmottagare
Användarens larmmottagare laddar ner Sensorems app i App Store eller Google Play Store. Från appen kan larmmottagare följa användarens GPS-position i realtid och får larmnotis om användaren skulle larma.
